Il punto nevralgico del malservizio della sanità della Regione Lombardia sono le liste di attesa. Si possono aspettare mesi per una TAC per diagnosi di tumore, uno dei casi eclatanti quando il tempo può fare la differenza tra vivere, convivere e morire. Vivere, convivere e morire sono parole che hanno un peso terribile nella vita di un malato e della sua famiglia, sospesi nell'attesa.

 La Regione Lombardia ha messo a disposizione il Centro Unico Prenotazioni che centro unico non è, dato che tutte le aziende sanitarie private convenzionate hanno agende ognuna a sé, sia per le prestazioni in regime sanitario nazionale o ticket, sia per quelle private. Quindi, nel caso si dovessero fare una serie di esami diagnostici per differenti problemi di salute alla ricerca delle date più prossime, si rischia di trovarsi in un circuito perverso di telefonate oppure ore spese in fila agli sportelli.